Veelgestelde vragen

• Algemeen
• Bestelling
• Verzending en levering
• Betaling en facturatie
• Retourneren

Kan ik het afleveradres van mijn bestelling wijzigen?

Heb je een verkeerd adres ingevuld of zijn je plannen gewijzigd? Zodra je je bestelling hebt geplaatst is het enkel mogelijk het adres te wijzigen wanneer je dit vijf dagen voor levering bij GevenHout kenbaar maakt. Deze vijf dagen zijn namelijk nodig om een zo optimale route te plannen voor de transporteur, met daarbij rekening houdend met de rijtijdenwet.

Gerelateerde vragen

• Waar bevindt zich mijn bestelling?
• Kan ik de leverdatum van mijn bestelling aanpassen?

Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?

• Stuur ons een e-mail
  We streven ernaar binnengekomen e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.

• Bel ons
  Onze medewerkers beantwoorden je vragen op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur.