Veelgestelde vragen

• Algemeen
• Bestelling
• Verzending en levering
• Betaling en facturatie
  Krijg antwoord op al je vragen omtrent betaling en facturatie
• Retourneren

Betaling en facturatie

Wat zijn de betaalwijzen bij GevenHout?

De betalingsmogelijkheden bij Geven hout zijn iDeal, PayPal of creditcard. Klanten vanuit België kunnen kiezen voor Bancontact, deze optie......... lees meer

Waarom is mijn gewenste betaalwijze niet beschikbaar?

Als je gewenste betaalwijze niet beschikbaar is, raden we je aan gebruik te maken van één van de andere betaalwijzen die wij........ lees meer

Hoe krijg ik een kopie van mijn factuur?

Via jouw account op onze website heb je toegang tot jouw gehele factuurhistorie. Je kunt de factuur selecteren en vervolgens downloaden......... lees meer

Waarom heb ik mijn factuur (nog) niet ontvangen?

We versturen de factuur via de e-mail zodra je bestelling vanuit GevenHout is verzonden. Heb je geen factuur ontvangen......... lees meer

Waar kan ik een rekeningoverzicht vinden?

Het is mogelijk om je rekeningoverzicht in te zien via jouw account. Deze kun je vinden in de inlogomgeving. Heb je nog geen......... lees meer

Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?

• Stuur ons een e-mail
  We streven ernaar om je e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.

• Bel ons
  Onze medewerkers beantwoorden je vragen op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur.